Защита детей оказалась фикцией: почти половина функций Instagram, TikTok и YouTube не работает

Почти половина функций защиты детей в соцсетях не работает: что показало масштабное исследование

Крупнейшие социальные сети годами заявляют о внедрении новых инструментов для защиты детей и подростков. Компании регулярно сообщают об усилении контроля над нежелательными контактами, ограничении доступа к потенциально опасному контенту и расширении настроек конфиденциальности.

Однако новое исследование американских ученых ставит эффективность многих из этих механизмов под сомнение. Согласно его результатам, как минимум половина функций безопасности в популярных социальных сетях либо работает не так, как заявлено, либо вовсе не выполняет свою основную задачу.

Какие платформы проверяли

Исследование провели специалисты New York University и Northeastern University.

Они протестировали работу 86 функций безопасности на четырех крупнейших платформах:

Instagram;

Snapchat;

TikTok;

YouTube.

По словам исследователей, на каждой из этих платформ как минимум половина проверенных функций не соответствовала заявленному уровню защиты.

Как проходила проверка

Для тестирования были созданы фиктивные аккаунты, имитировавшие детей разных возрастов и взрослых пользователей.

Исследователи проверили три основных сценария:

обычное использование социальной сети ребенком;

попытку подростка обойти возрастные ограничения;

попытку взрослого обойти защитные механизмы детского аккаунта.

Такой подход позволил максимально приблизить проверку к реальным условиям использования платформ.

Какие проблемы удалось обнаружить

В ходе исследования специалисты выявили ряд серьезных недостатков.

Так, в Snapchat взрослые пользователи могли без ограничений находить детские аккаунты и отправлять им сообщения.

В TikTok подростковым аккаунтам предлагались поисковые запросы, связанные с анорексией и другими потенциально опасными темами.

Кроме того, некоторые функции безопасности было сложно найти в настройках, а часть инструментов вовсе не работала так, как заявляли сами компании.

Функция считалась неработающей, если:

ее было сложно найти;

она не выполняла заявленные задачи;

она отсутствовала, несмотря на заявления о ее наличии.

Как отреагировали технологические компании

Представители Snap, Meta и YouTube не согласились с выводами исследования.

В Meta Platforms заявили, что функция Teen Accounts действительно ограничивает показ чувствительного контента, снижает количество нежелательных контактов и помогает подросткам меньше пользоваться Instagram в ночное время.

Компания также обвинила авторов исследования в неправильной интерпретации работы защитных механизмов и заявила, что представленных доказательств недостаточно.

При этом издание The New York Times сообщило, что его журналистам удалось воспроизвести часть результатов исследования во время собственной проверки.

Проблема становится глобальной

Вопрос безопасности детей в социальных сетях уже несколько лет остается предметом активных дискуссий.

Против крупнейших технологических компаний поданы многочисленные иски со стороны школьных округов, общественных организаций и частных лиц, которые считают, что алгоритмы социальных платформ наносят вред психическому здоровью несовершеннолетних.

Параллельно многие государства начинают ужесточать регулирование цифровых платформ.

Мир усиливает контроль над соцсетями

В последние годы власти разных стран все активнее вмешиваются в вопросы защиты детей в интернете.

Австралия уже значительно увеличила максимальные штрафы для компаний, нарушающих законодательство о возрастных ограничениях.

Великобритания также готовит новые меры, которые могут существенно ограничить доступ несовершеннолетних к социальным сетям и усилить контроль над цифровыми сервисами.

Вывод

Новое исследование показывает, что заявленные механизмы защиты детей в социальных сетях далеко не всегда работают так эффективно, как ожидают пользователи.

Несмотря на постоянное внедрение новых функций безопасности, проблема защиты несовершеннолетних в интернете остается актуальной. Именно поэтому все больше внимания ей уделяют не только технологические компании, но и правительства разных стран, стремящиеся усилить контроль над цифровыми платформами и повысить уровень безопасности детей в сети.